Lorsque les appels, les rendez-vous et les tâches administratives deviennent trop nombreux, deux solutions peuvent être envisagées : embaucher une secrétaire ou externaliser une partie du secrétariat. Les deux permettent de libérer du temps, mais leurs implications sont différentes.
Le coût réel d’une embauche
Une embauche ne se limite pas au salaire. L’employeur doit également prendre en compte les cotisations, les congés et absences, la gestion de la paie, l’équipement du poste de travail et le temps consacré à l’organisation du salarié.
La rémunération reste également due lorsque l’activité du cabinet varie. En contrepartie, une secrétaire salariée apporte une présence physique et peut assurer l’accueil des patients et les tâches réalisées directement au cabinet.
Ce que permet l’externalisation
Avec une secrétaire médicale indépendante, vous déléguez uniquement les tâches dont vous avez besoin : appels, rendez-vous, agenda ou gestion administrative.
La prestation peut être adaptée à votre activité, à une période de surcharge ou à un besoin régulier, sans créer de poste salarié. Vous conservez ainsi une organisation plus souple et maîtrisez mieux le volume de prestations confiées.
Quelle solution pour votre cabinet ?
Si une présence quotidienne sur place est indispensable ou si le volume de travail est important et régulier, l’embauche peut répondre à vos besoins.
Si vous souhaitez surtout déléguer certaines tâches, absorber une surcharge ou gagner en souplesse, l’externalisation peut être une solution adaptée.
Vous pouvez également commencer progressivement par externaliser une partie du secrétariat afin d’identifier précisément vos besoins et leur volume.
Un premier échange découverte de 30 minutes, sans engagement, permet d’identifier les tâches que vous souhaitez déléguer et de définir une organisation adaptée.
MedRelais vous accompagne à distance, selon vos besoins et votre activité.